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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 juin 2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs (ci‑après « vous ») du site https://www.originemarket.com (ci‑après « le Site ») des modalités de collecte, d'utilisation et de protection de leurs données personnelles par Origine Market (ci‑après « la Société », « nous »).

1. Responsable du traitement

Origine Market

SAS au capital de 1 000 000 FCFA

Siège social : [adresse – Dakar]

Email : contact@originemarket.com

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Identité
  • Nom, prénom
  • Date de naissance
Coordonnées
  • Adresse postale
  • Email
  • Téléphone
Données de compte
  • Identifiant
  • Mot de passe chiffré
Informations de paiement
  • Coordonnées bancaires
  • (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)
Historique
  • Historique de commandes
  • Historique de navigation
Données techniques
  • Adresse IP
  • Navigateur
  • Cookies

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale
Gestion de votre compte et de vos commandes Exécution du contrat
Paiement, facturation et livraison Exécution du contrat
Service client et SAV Intérêt légitime
Marketing, newsletters (opt‑in) Consentement
Amélioration du Site et statistiques Intérêt légitime
Lutte contre la fraude Obligation légale / Intérêt légitime

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos équipes internes habilitées
  • Prestataires logistiques et transporteurs
  • Prestataires de paiement sécurisés
  • Autorités compétentes, sur requête légale
Engagement : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durée de conservation

Catégorie de données Durée
Compte client & historique 5 ans après la dernière activité
Documents comptables 10 ans (obligation légale)
Cookies 13 mois maximum

6. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Techniques
Nécessaires au fonctionnement du site
Analytiques
Mesure d'audience et statistiques
Marketing
Publicité personnalisée

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL
  • Sauvegardes sécurisées
  • Contrôle des accès
  • Formation du personnel

8. Transfert hors UEMOA / UE

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'UEMOA / UE vers des prestataires offrant des garanties adéquates (clauses contractuelles types, décision d'adéquation ou certifications).

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à contact@originemarket.com en joignant une preuve d'identité valide.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'Autorité de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP) ou à toute autorité compétente de votre pays de résidence.

11. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou à vos données personnelles :

Téléphone :

+221 77 233 09 33 / +33 6 68 68 84 69

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